Ultimo aggiornamento: [01 - 01 - 2026]

La presente Politica sui Rimborsi disciplina le condizioni applicabili agli acquisti effettuati sul sito di Statua Greca.

1. Ambito di applicazione
La presente politica si applica a tutti i prodotti e servizi acquistati tramite il sito di Statua Greca, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

2. Prodotti digitali
I prodotti digitali offerti da Statua Greca comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
 

• videocorsi;

• corsi online on demand;

• programmi digitali;

• contenuti video;

• materiali didattici digitali;

• guide e risorse digitali.
   

Tali prodotti vengono normalmente resi disponibili immediatamente dopo l'acquisto.
Ai sensi della normativa vigente, il cliente prende atto che, richiedendo l'accesso immediato al contenuto digitale e prestando l'apposito consenso durante la procedura di acquisto, il diritto di recesso decade dal momento in cui inizia la fornitura del contenuto digitale.

Di conseguenza, una volta che l'accesso al prodotto digitale è stato attivato, non è previsto il rimborso, salvo i casi espressamente previsti dalla legge o quanto diversamente stabilito nella presente politica.

3. Programmi di coaching, consulenze e servizi
Per i servizi di coaching, consulenze, percorsi personalizzati e altri servizi erogati da Statua Greca, le condizioni applicabili sono quelle indicate nella pagina di vendita o nel relativo contratto.
Qualora il cliente richieda espressamente l'inizio dell'esecuzione del servizio prima della scadenza del periodo di recesso previsto dalla legge, si applicheranno le disposizioni previste dalla normativa vigente.

4. Rimborsi eccezionali
Statua Greca non prevede ordinariamente rimborsi per gli acquisti effettuati.
Tuttavia, in circostanze eccezionali debitamente motivate, Statua Greca potrà valutare, a propria esclusiva discrezione, l'eventuale concessione di un rimborso totale o parziale.
L'eventuale accoglimento di una richiesta di rimborso costituisce una decisione volontaria, non crea alcun precedente e non comporta alcun obbligo per richieste future.

5. Problemi tecnici
Qualora il cliente riscontri problemi tecnici che impediscano l'accesso o la fruizione del prodotto acquistato, dovrà contattare tempestivamente il supporto all'indirizzo team@statuagreca.com.
Prima di valutare qualsiasi altra soluzione, Statua Greca si impegna a verificare e risolvere il problema tecnico nel più breve tempo possibile.

6. Richieste di assistenza
Per qualsiasi informazione relativa a un acquisto o per richiedere assistenza è possibile contattarci all'indirizzo:
Email: team@statuagreca.com

7. Normativa applicabile
La presente Politica sui Rimborsi è redatta nel rispetto della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori e di commercio elettronico.
Nessuna disposizione della presente politica limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.

8. Accettazione della presente politica
Effettuando un acquisto sul sito, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare la presente Politica sui Rimborsi.

Per i contenuti digitali forniti mediante accesso immediato, il cliente presta inoltre, durante la procedura di acquisto, il consenso espresso all'inizio immediato della fornitura e riconosce, nei casi previsti dalla normativa applicabile, la conseguente perdita del diritto di recesso.